ハワイの「日本人向け」販売・仲介会社の見方：日本語対応の中身、免許の確かめ方、両手取引、確認する質問
ハワイには日本語で案内する不動産会社や営業担当者が多くいます。日本語で話せることと、自分の利益を代弁してくれることは別です。ハワイ州の免許の確かめ方、ブローカーとセールスパーソンの違い、売主と買主の両方を担当する取引（デュアルエージェンシー）の扱い、会う前に用意する質問を整理します。
執筆 編集部
この記事で出てくる言葉
| 言葉 | ざっくりいうと |
|---|---|
| ブローカー | 事務所を持ち、取引の責任を負う免許の種類 |
| セールスパーソン | ブローカーの下で働く免許の種類 |
| 買主側エージェント | 買主の利益のために動く代理人 |
| デュアルエージェンシー（両手取引） | 同じ会社・担当者が売主と買主の両方を担当すること |
| 開示書面 | 代理関係や利害を書面で知らせる書類 |
先に結論
- 日本語で話せることと、あなたの利益を代弁することは別。誰があなたの代理人か、書面で確かめる。
- ハワイで取引を扱うにはハワイ州の不動産免許が要る。免許の番号と状態は州のサイトで誰でも検索できる。
- 売主と買主の両方を同じ会社・担当者が扱う両手取引は、開示と同意が前提。交渉の場面で誰の側に立つかを確かめる。
日本語対応の中身を分けて見る
| 何をしてくれるか | 確かめる点 |
|---|---|
| 物件の紹介・内見 | 紹介するのは自社の売り物件か、市場全体（MLS）か |
| 契約書の説明 | 契約書そのものは英語。日本語の説明は要約で、法的な効力は英語の原文 |
| 交渉 | 価格・条件の交渉で、あなたの側に立つか |
| 引き渡し後 | 管理・賃貸・売却まで続けて見るのか、別会社か |
免許の確かめ方
- ハワイ州の免許検索（DCCA）で、担当者の名前と会社名を検索する。
- 免許の種類（ブローカー／セールスパーソン）、状態（有効か）、過去の処分の有無を見る。
- 日本の会社が窓口の場合、実際に取引を扱うハワイの会社と担当者を確かめる。
両手取引（デュアルエージェンシー）
- 同じ担当者が売主と買主の両方を担当すると、価格交渉でどちらの利益を優先するかが曖昧になります。
- ハワイでは、代理関係を書面で開示し、双方の同意を得ることが求められます。
- 売主の物件を扱う会社から買う場合、自分専用の買主側エージェントを別に立てる選択もあります（エージェントの選び方）。
会う前に用意する質問
- あなたの免許の種類と番号、所属しているブローカーは？
- この取引で、あなたは誰の代理人ですか？（書面でください）
- 手数料は誰から、いくら受け取りますか？
- 紹介される物件は市場全体からですか、自社の物件だけですか？
- 管理組合の書類の要約は、あなたが作ってくれますか？
- 引き渡し後の賃貸・管理はどこが担当しますか？
- 日本語の説明と英語の契約書で食い違いがあった場合は、どうしますか？
注意
- セミナーや説明会の後の個別相談は、その会社の物件の販売の場であることが多いです（セミナー後の誘いの断り方）。
- 過去の実績や顧客数は、自己申告であることが多いです。免許・開示書面・契約書という確かめられる書類で判断します。
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よくある質問
日本の会社の窓口を通したほうが安心ですか？
日本の窓口は連絡の手間を減らしますが、ハワイで取引を扱えるのはハワイ州の免許を持つ人と会社です。窓口と現地の免許保有者の関係、手数料の流れ、誰があなたの代理人かを書面で確認してください。
出典・参考
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