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Q&A

海外不動産の資料請求をしたら営業の連絡が続きます。どう断ればいいですか?(伝え方の例と、止まらないときの対応)

資料請求やセミナー申込の後、電話・メール・LINEで営業の連絡が続くことがあります。検討をやめた・時期が違う・他社で決めたなど、状況別の断り方の文例、連絡の停止を求める伝え方、個人情報の利用停止の求め方、それでも続く場合の相談先を整理します。

執筆 編集部

付箋付きの書類ファイルを開き、権利や手続きの資料を確認するイラスト
付箋付きの書類ファイルを開き、権利や手続きの資料を確認するイラスト。テーマを説明する架空のイメージであり、実在の街・物件・書類を示すものではありません / AI生成イラスト

短い答え

結論と希望を短く、はっきり伝えます。「今回は検討しません。今後のご連絡は不要です」で十分です。理由を詳しく話すと、それに対する提案が返ってくることがあります。記録が残るメールで伝えると、後で確認できます。

状況別の伝え方(文例)

状況伝え方の例
検討をやめた「海外不動産の購入は見送ることにしました。今後のご連絡は不要です」
時期が違う「当面は購入の予定がありません。こちらから連絡するまで、ご連絡は控えてください」
他で決めた「別の方法で進めることにしました。ご案内は不要です」
情報だけ欲しい「資料はメールでの送付のみでお願いします。電話は控えてください」

連絡の停止と個人情報

  1. 連絡の停止を求める:電話・メール・郵送・LINEのうち、どれを止めてほしいかを具体的に書きます。
  2. 個人情報の利用停止:資料請求で渡した情報について、利用の停止や消去を求めることができます。会社のプライバシーポリシーに窓口が書かれています。
  3. LINE・SNS:ブロックで止まりますが、会社側の記録は残ります。必要なら上記と合わせて伝えます。

それでも続くとき

  • 断った日時・方法・相手の名前を記録します。
  • 断った後も勧誘を続けることは、取引の種類によって法律で制限されています。
  • 消費生活センター(消費者ホットライン188)に相談できます。

次に資料請求するときの工夫

  • 連絡の方法を選べるフォームなら、メールのみを選ぶ。
  • 請求の目的(情報収集の段階)を書いておく。
  • 比較のための情報は、業者の資料より先に当局の統計や公開データで集める。

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よくある質問

はっきり断ると角が立ちませんか?

はっきり伝えるほうが、相手も対応を決めやすくなります。検討しない理由を詳しく説明する必要はありません。「今回は検討しません。今後の連絡は不要です」と、結論と希望を短く伝えれば十分です。